UPI Complaints : యూపీఐ పేమెంట్స్‌లో సమస్యలు ఉంటే.. ఇలా చేస్తే మీ డబ్బులు మీకు వచ్చేస్తాయి

యూనిఫైడ్ పేమెంట్స్ ఇంటర్‌ఫేస్ (UPI) రాకతో ఇప్పుడు డబ్బు లావాదేవీలు చాలా సులువుగా మారాయి. ఈ UPI సేవ కారణంగా ఈజీగా డబ్బు పంపవచ్చు, స్వీకరించవచ్చు, బిల్లులు చెల్లించవచ్చు, వివిధ లావాదేవీలను నిర్వహించవచ్చు. ఈ సదుపాయం ఉన్నప్పటికీ కొన్నిసార్లు సర్వర్ సమస్య, సాంకేతిక లోపం కారణంగా లావాదేవీలలో సమస్యలను ఎదుర్కోవచ్చు. ఈ సమస్యలను నివారించడానికి UPI ఫిర్యాదును ఫైల్ చేయడానికి విధానాలు ఉన్నాయి. యూపీఐ వినియోగదారులందరూ ఆ ప్రక్రియలను తెలుసుకోవడం చాలా అవసరం.

యూపీఐతో వచ్చే సాధారణ సమస్యలు

యూపీఐ పిన్ సంబంధిత సమస్యలు, లోపాలు మొదలైనవి లావాదేవీని పూర్తి చేయడానికి ఆటంకం కలిగిస్తాయి. డెబిట్‌లు, లావాదేవీలు పూర్తి కాకపోవడం, చెల్లింపులు తప్పు ఖాతాకు చేరడం. పెండింగ్‌లో ఉన్న లేదా తిరస్కరించబడిన లావాదేవీలు, లావాదేవీల పరిమితులను అధిగమించడం, లావాదేవీ గడువులు మొదలైనవి ఉన్నాయి. బ్యాంక్ ఖాతా వివరాలను కనెక్ట్ చేయడం లేదా మార్చడం లేదా తొలగించడం సమస్యలు రావొచ్చు. UPI అప్లికేషన్ లాగిన్ లోపాలు, రిజిస్ట్రేషన్ సమస్యలు, OTP లోపాలు మొదలైనవి ఉన్నాయి.

లావాదేవీల్లో సమస్య వస్తే ఏం చేయాలి?

UPI లావాదేవీ సమయంలో మీరు సమస్యను ఎదుర్కొంటే మీరు నేషనల్ పేమెంట్స్ కార్పొరేషన్ ఆఫ్ ఇండియా(NPCI)కి ఫిర్యాదు చేయవచ్చు. కొన్నిసార్లు బ్యాంకు ఖాతా నుంచి డబ్బు విత్‌డ్రా చేసినా ఫలానా వ్యక్తి ఖాతాకు డబ్బు వెళ్లదు. అదేవిధంగా UPI లావాదేవీ విఫలమైతే దాన్ని నివేదించడానికి మీరు దిగువ దశలను అనుసరించాలి.

ఈ స్టెప్స్ ఫాలో అవ్వండి

Step 1 : NPCI వెబ్‌సైట్‌కి వెళ్లి ఏం చేస్తాం మెనుకి వెళ్లండి. ఆ తర్వాత UPI ఎంపికను ఎంచుకోండి.

Step 2 : UPI విభాగంలోని వివాద పరిష్కార విధానంపై క్లిక్ చేయండి.

Step 3: ఫిర్యాదు విభాగంలో లావాదేవీ ఎంపికను ఎంచుకోండి.

Step 4 : మీ ఫిర్యాదు ప్రకారం లావాదేవీ స్వభావం ఎంచుకోండి.

Step 5 : సమస్యను లావాదేవీ విఫలమైంది, మొత్తం డెబిట్ చేయబడింది అని ఎంచుకుని, మీ UPI సమస్య గురించి క్లుప్త వివరణను అందించండి.

Step 6: లావాదేవీ ID, బ్యాంక్ పేరు, UPI ID, మొత్తం, లావాదేవీ తేదీ, ఇమెయిల్ చిరునామాను నమోదు చేయండి.

Step 7 : మీ రిజిస్టర్డ్ మొబైల్ నంబర్‌ను అందించండి, మీ అప్‌డేట్ చేసిన బ్యాంక్ స్టేట్‌మెంట్ ఫోటోను అప్‌లోడ్ చేయండి.

ప్రక్రియను సులభతరం చేయడానికి అన్ని వివరాలు కచ్చితంగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి. ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా మీరు UPI లావాదేవీల సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు. భవిష్యత్తులో సురక్షితమైన లావాదేవీలను చేసుకోవచ్చు.