HDFC UPI services : అలర్ట్.. నిలిచిపోనున్న హెచ్డీఎఫ్సీ బ్యాంక్ యూపీఐ సేవలు- ఎందుకంటే..
HDFC bank UPI services : హెచ్డీఎఫ్సీ బ్యాంక్ కస్టమర్స్ అలర్ట్! త్వరలో ఈ సంస్థకు చెందిన యూపీఐ సేవలు కొన్ని గంటల పాటు నిలిచిపోనున్నాయి. పూర్తి వివరాల్లోకి వెళితే..
హెచ్డీఎఫ్సీ బ్యాంక్తో యూపీఐ ట్రాన్సాక్షన్స్ చేసే కస్టమర్స్కి అలర్ట్! త్వరలో ఈ యూపీఐ సేవలు తాత్కాలికంగా నిలిచిపోనున్నాయి. జులై 13న పలు గంటల వ్యవధిలో రెండుసార్లు యూపీఐ ట్రాన్సాక్షన్స్ పనిచేయవు. ఈ విషయం దిగ్గజ బ్యాంకింగ్ సంస్థ వెల్లడించింది.
హెచ్డీఎఫ్సీ బ్యాంక్ యూపీఐ సేవలు..
జులై 13న షెడ్యూల్డ్ సిస్టెమ్ అప్గ్రేడ్ చేస్తున్నట్టు ప్రకటించింది హెచ్డీఎఫ్సీ బ్యాంక్. ఫలితంగా యూపీఐ సేవలపై తాత్కాలికంగా ప్రభావం పడుతుందని స్పష్టం చేసింది. జులై 13 తెల్లవారుజామున 3 గంటల నుంచి 3 గంటల 45 నిమిషాల వరకు, తిరిగి 9 గంటల 30 నిమిషాల నుంచి 12 గంటల 45 నిమిషాల వరకు యూపీఐ సర్వీస్ పనిచేయదని పేర్కొంది.
అయితే ఈ కాలంలో నెట్బ్యాంకింగ్, మొబైల్ బ్యాంకింగ్ సేవలు కూడా పనిచేయవని సంస్థ స్పష్టం చేసింది. ఎంపీఎస్, నెఫ్ట్, ఆర్టీజీఎస్, అకౌంట్ టు అకౌంట్ ట్రాన్స్ఫర్, బ్రాంచ్ ట్రాన్స్ఫర్ వంటి నగదు లావాదేవీలకు ఉన్న అన్ని మార్గాలు ఈ అప్గ్రేడ్ పీరియడ్లో అందుబాటులో ఉండవని గుర్తుపెట్టుకోవాలి.
తెల్లవారుజామున 3 గంటలకు పర్లేదు కానీ, ఉదయం పూట యూపీఐ సేవలకు అంతరాయం కలుగుతుండటం ప్రజలను కాస్త ఇబ్బంది పెట్టే విషయమే. ఈ నేపథ్యంలో అసౌకర్యానికి గురవ్వకుండా యూపీఐ నగదు లావాదేవీలకు సంబంధించి కస్టమర్లు ముందుగానే ప్లాన్ చేసుకోవాలని హెచ్డీఎఫ్సీ బ్యాంక్ సూచించింది.
అయితే యూపీఐ సర్వీస్లు అందుబాటులో లేకపోయినా పలు కీలక సేవలు మాత్రం యథావిథిగా కొనసాగనున్నాయి. హెచ్డీఎఫ్సీ బ్యాంక్ డెబిట్ లేదా క్రెడిట్ కార్డు వాడి కస్టమర్లు ఏటీఎంల నుంచి నగదును ఉపసంహరించుకోవచ్చు. కాగా దీనిపైనా కొన్ని లిమిటేషన్స్ ఉంటాయి.
హెచ్డీఎఫ్సీ యూపీఐ సేవలు పనిచేయకపోయినా, దుకాణాల్లోని స్వైప్ మెషిన్స్లో డెబిట్, క్రెడిట్ కార్డులను ఉపయోగించుకోని కొనుగోళ్లు చేసుకోవచ్చు. ఆన్లైన్ ద్వారా కూడా కొనుక్కోవచ్చు. సంస్థకు చెందిన పేజాప్ కూడా పనిచేస్తుంది. అయితే వీటిపైనా కొన్ని లిమిటేషన్స్ ఉంటాయి. ఆ లిమిటేషన్స్ని సంస్థ ఇంకా వెల్లడించలేదు.
కార్డుల ద్వారా మర్చెంట్లు పేమెంట్స్ని పొందొచ్చని, కానీ అప్గ్రేడ్ ప్రక్రియ పూర్తైన తర్వాతే, అంటే మధ్యాహ్నం 12 గంటల 45 నిమిషాల తర్వా, అవి అకౌంట్లో కనిపిస్తాయని హెచ్డీఎఫ్సీ బ్యాంక్ వెల్లడించింది.
ఎలాంటి అసౌకర్యాలు కలగకుండా 2024 జులై 12 రాత్రి 7 గంటల 30 నిమిషాలలోపే తగినన్ని ఫండ్స్ని విత్డ్రా చేసుకోవాలని సంస్థ సూచించింది.
"జులై 13 రెండో శనివారం వచ్చింది. ఆ రోజు బ్యాంక్ సెలవు. ప్రజలకు ఇబ్బంది కలగకూడదు అనే ఆరోజు సిస్టెమ్ అప్గ్రేడ్ పని పెట్టుకున్నాము. మరిన్ని వివరాల కోసం హెచ్డీఎఫ్సీ బ్యాంక్ వెబ్సైట్, కస్టమర్ కేర్ సర్వీసులను సంప్రదించండి," అని ఓ ప్రకటన ద్వారా తెలిపింది సంస్థ.
ఇదే విషయాన్ని కస్టమర్లకు ఈమెయిల్స్ ద్వారా కూడా సంస్థ చెప్పినట్టు తెలుస్తోంది.
సిస్టెమ్ అప్గ్రేడ్స్ అనేవి ప్రతి సంస్థ తరచూ చేసే ప్రక్రియే. అయితే చాలా వరకు అర్థరాత్రే జరిగిపోతాయి. ఆ సమయంలో సేవల వినియోగం తక్కువగా ఉంటుందని అర్థరాత్రి పెట్టుకుంటారు.
సంబంధిత కథనం