Social Media Influencers : ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌లకు త్వరలోనే మార్గదర్శకాలు.. ఉల్లంఘిస్తే జరిమానా

Social Media Influencers : సోషల్ మీడియాను ప్రభావితం చేసేవారికి ఇప్పుడు గుండెల్లో పెద్ద బండరాయి పడబోతుంది. రాబోయే రోజుల్లో ప్రభుత్వం వారి కోసం కొన్ని మార్గదర్శకాలను విడుదల చేయనుంది. సోషల్ మీడియా ప్రభావశీలులు వారు ఆమోదించే ఉత్పత్తితో తమ అనుబంధాన్ని త్వరలో ప్రకటించవలసి ఉంటుంది. "కస్యూమర్ అఫైర్స్ డిపార్ట్‌మెంట్ సోషల్ మీడియా ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌లపై మార్గదర్శకాలతో ముందుకు వస్తోంది. ఇది వారికి ఏమి చేయాలో.. ఏమి చేయకూడదో అనే దానిపై సూచనలిస్తుంది." అని ఒక అధికారి తెలిపారు.

ఇన్‌స్టాగ్రామ్ వంటి సోషల్ మీడియా ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో ఎక్కువ మంది ఫాలోవర్లను కలిగి ఉన్న సోషల్ మీడియా ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌లు బ్రాండ్‌ల నుంచి చెల్లింపులు తీసుకున్న తర్వాత ఉత్పత్తులకు మద్దతు ఇస్తున్నారని సోర్సెస్ తెలిపింది. ప్రతిపాదిత మార్గదర్శకాల ప్రకారం.. సోషల్ మీడియా ఇన్‌ఫ్లుయెన్సర్‌లు డబ్బు తీసుకున్న తర్వాత ఏదైనా బ్రాండ్‌ను ఆమోదించినట్లయితే.. వారు ఆ బ్రాండ్‌తో తమ అనుబంధాన్ని ప్రకటించాల్సి ఉంటుందని వర్గాలు తెలిపాయి.

వినియోగదారుల వ్యవహారాల శాఖ ఆధ్వర్యంలోని సెంట్రల్ కన్స్యూమర్ ప్రొటెక్షన్ అథారిటీ (CCPA) ఈ విషయంపై సంబంధిత వాటాదారులందరితో సంప్రదింపులు పూర్తి చేసింది. సోషల్ మీడియా ప్రభావితం చేసేవారు అటువంటి ఎండార్స్‌మెంట్ పోస్ట్‌లలో నిరాకరణలను ఉంచవలసి ఉంటుంది. ఈ విషయంపై మరో 15 రోజుల్లో మార్గదర్శకాలు రావచ్చు.

* చెల్లింపు ప్రమోషన్ కోసం డిస్‌క్లైమర్ ఇవ్వాలి.

* ప్రముఖులు కూడా మార్గదర్శకాలలో ఉంటారు.

* అమలు చేయకుంటే CCPA చర్యలు తీసుకుంటుంది.

* మొదటిసారి ఉల్లంఘిస్తే రూ. 10 లక్షలు, రెండోసారి రూ. 20 లక్షలు, నిరంతర ఉల్లంఘనకు రూ. 50 లక్షల జరిమానా విధించనుంది.

ఇంతలో ఈ-కామర్స్ వెబ్‌సైట్లలో పోస్ట్ చేసిన నకిలీ సమీక్షలను అరికట్టడానికి డిపార్ట్‌మెంట్ ఫ్రేమ్‌వర్క్‌ను అభివృద్ధి చేసే ప్రక్రియను పూర్తి చేసింది. మేలో, అడ్వర్టైజింగ్ స్టాండర్డ్స్ కౌన్సిల్ ఆఫ్ ఇండియా (ASCI)తో పాటు డిపార్ట్‌మెంట్ ఇ-కామర్స్ సంస్థలతో సహా వాటాదారులతో వారి ప్లాట్‌ఫారమ్‌లపై నకిలీ సమీక్షల పరిమాణాన్ని చర్చించడానికి వర్చువల్ సమావేశాన్ని నిర్వహించింది.

నకిలీ సమీక్షలు ఆన్‌లైన్ ఉత్పత్తులు, సేవలను కొనుగోలు చేసేలా వినియోగదారులను తప్పుదారి పట్టించాయి. భారతదేశంలో ఇ-కామర్స్ సంస్థలు అనుసరిస్తున్న ప్రస్తుత యంత్రాంగాన్ని, ప్రపంచవ్యాప్తంగా అందుబాటులో ఉన్న ఉత్తమ పద్ధతులను అధ్యయనం చేసిన తర్వాత ఈ ఫ్రేమ్‌వర్క్‌లను అభివృద్ధి చేయాలని డిపార్ట్‌మెంట్ నిర్ణయించింది.

ఇ-కామర్స్ ఉత్పత్తిని భౌతికంగా వీక్షించడానికి లేదా పరిశీలించడానికి ఎటువంటి అవకాశం లేకుండా వర్చువల్ షాపింగ్ అనుభవాన్ని కలిగి ఉంటుంది కాబట్టి.. వినియోగదారులు ఇప్పటికే మంచి లేదా సేవను కొనుగోలు చేసిన వినియోగదారుల అభిప్రాయం, అనుభవాలను చూడటానికి ప్లాట్‌ఫారమ్‌లపై పోస్ట్ చేసిన సమీక్షలపై ఎక్కువగా ఆధారపడతారు.

"రివ్యూయర్ ప్రామాణికతను, ప్లాట్‌ఫారమ్ అనుబంధ బాధ్యతను నిర్ధారించడం ద్వారా గుర్తించదగినవి ఇక్కడ రెండు ప్రధాన సమస్యలు. అలాగే ఇ-కామర్స్ ప్లేయర్‌లు సరసమైన, పారదర్శక పద్ధతిలో ప్రదర్శించడానికి 'అత్యంత సంబంధిత సమీక్షలను' ఎలా ఎంచుకుంటారో బహిర్గతం చేయాల్సి ఉంటుందని.. వినియోగదారుల వ్యవహారాల కార్యదర్శి రోహిత్ కుమార్ సింగ్ తెలిపారు.