FAQs on Paytm: పేటీఎం లావాదేవీలపై మీకున్న అన్ని అనుమానాలకు సమాధానాలు ఇదిగో..-frequently asked questions regarding business restrictions imposed on paytm payments bank ,బిజినెస్ న్యూస్
తెలుగు న్యూస్  /  బిజినెస్  /  Faqs On Paytm: పేటీఎం లావాదేవీలపై మీకున్న అన్ని అనుమానాలకు సమాధానాలు ఇదిగో..

FAQs on Paytm: పేటీఎం లావాదేవీలపై మీకున్న అన్ని అనుమానాలకు సమాధానాలు ఇదిగో..

HT Telugu Desk HT Telugu
Feb 16, 2024 08:05 PM IST

FAQs on Paytm: ప్రముఖ డిజిటల్ పేమెంట్ ప్లాట్ ఫామ్ పేటీఎం కు సంబంధించి రోజుకో వార్త వెలుగు చూస్తోంది. సంస్థ కార్యకలాపాల్లో అవకతవకలు చోటు చేసుకున్నాయన్న ఆర్బీఐ.. ఆర్థిక లావాదేవీలను ఫిబ్రవరి 29 తరువాత కొనసాగించవద్దని పేటీఎం ను ఆదేశించింది.

ప్రతీకాత్మక చిత్రం
ప్రతీకాత్మక చిత్రం (REUTERS)

FAQs on Paytm: ఫిబ్రవరి తరువాత పేటీఎం పేమెంట్స్ బ్యాంక్స్ (Paytm Payments Bank) కు సంబంధించి ఎలాంటి ఆర్థిక లావాదేవీలు కొనసాగించకూడదన్న ఆర్బీఐ (RBI).. తాజాగా, ఆ గడువును మార్చి 15 వరకు పొడిగించింది. ఈ నేపథ్యంలో పేటీఎం యాప్ ను, పేటీఎం ఫాస్టాగ్ ను, పేటీఎం పేమెంట్ బ్యాంక్ ను ఉపయోగిస్తున్న కోట్లాది వినియోగదారుల్లో గందరగోళం నెలకొన్నది. ఆ గందరగోళాన్ని తప్పించే ఉద్దేశంతో ఆర్బీఐ ఒక తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు (Frequently Asked Questions -FAQ) పేరుతో ఒక వివరణను విడుదల చేసింది. ఆ వివరాలు మీ కోసం..

పేటీఎం లావాదేవీలపై అనుమానాలు - సమాధానాలు

1. నాకు Paytm పేమెంట్స్ బ్యాంక్‌లో సేవింగ్స్ లేదా కరెంట్ ఖాతా ఉంది. నేను మార్చి 15, 2024 తర్వాత ఈ ఖాతా నుండి డబ్బు విత్‌డ్రా చేయడం కొనసాగించవచ్చా? నేను Paytm పేమెంట్స్ బ్యాంక్ జారీ చేసిన నా డెబిట్ కార్డ్‌ని ఉపయోగించడం కొనసాగించాలా?

  • మీరు మీ పేటీఎం ఖాతాలో ఉన్న నగదు బ్యాలెన్స్ వరకు మీ నిధులను ఉపయోగించడం, ఉపసంహరించుకోవడం లేదా బదిలీ చేయడం కొనసాగించవచ్చు. అదేవిధంగా, మీరు నిధులను ఉపసంహరించుకోవడానికి లేదా బదిలీ చేయడానికి మీ డెబిట్ కార్డ్‌ని ఉపయోగించడం కొనసాగించవచ్చు.

2. నాకు Paytm పేమెంట్స్ బ్యాంక్‌లో సేవింగ్స్ బ్యాంక్ లేదా కరెంట్ ఖాతా ఉంది. నేను మార్చి 15, 2024 తర్వాత ఈ ఖాతాలోకి డబ్బు జమ చేయాలా లేదా బదిలీ చేయాలా?

  • మార్చి 15, 2024 తర్వాత, మీరు మీ డబ్బును Paytm పేమెంట్స్ బ్యాంక్‌లో డిపాజిట్ చేయలేరు. Paytm పేమెంట్స్ బ్యాంక్‌ (Paytm Payments Bank) లో ఖాతా. వడ్డీ తప్ప ఇతర క్రెడిట్‌లు లేదా డిపాజిట్లు జరగవు. క్యాష్‌బ్యాక్‌లు, భాగస్వామి బ్యాంకుల నుండి స్వీప్-ఇన్ లేదా రీఫండ్‌లు క్రెడిట్ చేయడానికి మాత్రం అనుమతి ఉంది.

3. నేను తర్వాత Paytm పేమెంట్స్ బ్యాంక్‌లో నా ఖాతాలో రీఫండ్‌ని ఆశిస్తున్నాను. మార్చి 15, 2024 తరువాత ఈ రీఫండ్ ను నా ఖాతాలో జమ చేయవచ్చా?

  • రీఫండ్‌లు, క్యాష్‌బ్యాక్‌లు, భాగస్వామి బ్యాంకుల నుండి స్వీప్-ఇన్ లేదా వడ్డీ మొదలైనవి మార్చి 15, 2024 తర్వాత కూడా మీ ఖాతాలోకి అనుమతిస్తారు.

4. భాగస్వామి బ్యాంకులతో నిర్వహించబడే డిపాజిట్లకు ఏమి జరుగుతుంది? మార్చి 15, 2024 తర్వాత ‘స్వీప్ ఇన్/అవుట్’ ఏర్పాట్లు చేయాలా?

  • Paytm పేమెంట్స్ బ్యాంక్ కస్టమర్‌ల ప్రస్తుత డిపాజిట్లు నిర్వహించబడుతున్నాయి. భాగస్వామి బ్యాంకులను Paytmతో ఖాతాలకు తిరిగి (స్వీప్-ఇన్) తీసుకురావచ్చు. చెల్లింపుల బ్యాంక్, చెల్లింపుల కోసం సూచించిన బ్యాలెన్స్‌పై రూ. 2 లక్షల సీలింగ్‌కు లోబడి ఉంటుంది.

5. నా జీతం పేటీఎం పేమెంట్స్ బ్యాంక్‌ లో నా ఖాతాలో జమ అవుతుంది..నేను ఈ ఖాతాలోకి నా జీతం పొందడం కొనసాగించాలా?

  • మార్చి 15, 2024 తర్వాత, మీరు అలాంటి క్రెడిట్‌లను స్వీకరించలేరు. Paytm పేమెంట్స్ బ్యాంక్‌ నుంచి వేరే బ్యాంక్ కు మీ వేతన ఖాతాను మార్చి 15 లోపు మార్చుకోవడం ఉత్తమం.

6. నా ఆధార్‌తో లింక్ చేయబడిన సబ్సిడీ లేదా ప్రత్యక్ష ప్రయోజన బదిలీలను నేను పేటీఎం బ్యాంక్ ద్వారానే స్వీకరిస్తాను. Paytm పేమెంట్స్ బ్యాంక్‌లోని నా ఖాతాలో ప్రభుత్వం నుండి ఈ ప్రయోజనాలను స్వీకరించడం కొనసాగించాలా?

  • మార్చి 15, 2024 తర్వాత, మీరు అటువంటి క్రెడిట్‌ను స్వీకరించలేరు. అటువంటి ప్రయోజనాలను పొందడానికి Paytm పేమెంట్స్ బ్యాంక్‌లోని మీ ఖాతాను వేరే ఖాతాకు మార్చుకోండి.

7. నా నెలవారీ విద్యుత్ బిల్లు నా పేటీఎం బ్యాంకు ఖాతా నుండి స్వయంచాలకంగా చెల్లించబడుతుంది. ఇది కొనసాగించవచ్చా?

  • మీ పేటీఎం బ్యాంక్ ఖాతాలో బాలెన్స్ ఉన్నంత వరకు ఉపసంహరణ/డెబిట్ ఆదేశాలు (నేషనల్ ఆటోమేటెడ్ క్లియరింగ్ హౌస్ వంటివి, (NACH) ఆదేశాలు వంటి వాటిని కొనసాగించుకోవచ్చు.కానీ, మార్చి 15 తరువాత పేటీఎం పేమెంట్స్ బ్యాంక్ ఖాతాలో క్రెడిట్, డెబిట్ లు అనుమతించబడవు. అందువల్ల, మార్చి 15 లోపు మరొక బ్యాంకు ద్వారా ప్రత్యామ్నాయ ఏర్పాట్లు చేసుకోండి.

8. నా నెలవారీ OTT సభ్యత్వం నా పేటీఎం బ్యాంక్ నుండి UPI ద్వారా స్వయంచాలకంగా చెల్లించబడుతుంది. ఇది కొనసాగించవచ్చా?

  • మీ పేటీఎం బ్యాంక్ ఖాతాలో బాలెన్స్ ఉన్నంత వరకు ఆటోమేటిక్ UPI ఆదేశాల ద్వారా ఉపసంహరణ/డెబిట్ ఆదేశాలు కొనసాగుతాయి. మార్చి 15, 2024 తర్వాత మీ ఖాతాలలో క్రెడిట్ లేదా డిపాజిట్ అనుమతించబడదు.

9. నా రుణానికి సంబంధించిన వాయిదా (EMI) స్వయంచాలకంగా నా పేటీఎం బ్యాంక్ ద్వారా చెల్లించబడుతుంది. ఇది కొనసాగించవచ్చా?

  • మీ పేటీఎం బ్యాంక్ ఖాతాలో బాలెన్స్ ఉన్నంత వరకు ఆటోమేటిక్ UPI ఆదేశాల ద్వారా ఉపసంహరణ/డెబిట్ ఆదేశాలు కొనసాగుతాయి. మార్చి 15, 2024 తర్వాత మీ ఖాతాలలో క్రెడిట్ లేదా డిపాజిట్ అనుమతించబడదు.

10. నాకు Paytm పేమెంట్స్ బ్యాంక్‌తో వాలెట్ ఉంది. నేను డబ్బును ఉపయోగించడం కొనసాగించవచ్చా?

  • మీరు ఉపయోగించడం కొనసాగించవచ్చు, ఉపసంహరించుకోవచ్చు లేదా మరొక వాలెట్ లేదా బ్యాంక్‌కి బదిలీ చేయవచ్చు. వాలెట్‌లో అందుబాటులో ఉన్న బ్యాలెన్స్ వరకు కొనసాగించవచ్చు. అయితే, ఇది వ్యాపారి చెల్లింపుల కోసం మాత్రమే ఉపయోగించబడుతుంది.

11. నాకు Paytm పేమెంట్స్ బ్యాంక్‌తో వాలెట్ ఉంది. నేను డబ్బును టాప్-అప్ చేయగలనా లేదా బదిలీ చేయగలనా?

మార్చి 15, 2024 తర్వాత మీరు డబ్బును టాప్-అప్ చేయలేరు.

12. పేటీఎం లో నాకు క్యాష్‌బ్యాక్ బకాయి ఉంది. మార్చి 15, 2024 తర్వాత ఈ క్యాష్‌బ్యాక్ పొందవచ్చా?

  • రీఫండ్‌లు, క్యాష్‌బ్యాక్‌లు క్రెడిట్ చేయడానికి అనుమతి ఉంది.

13. నాకు Paytm పేమెంట్స్ బ్యాంక్‌తో వాలెట్ ఉంది. నేను ఈ వాలెట్‌ని మూసివేయవచ్చా? బ్యాలెన్స్‌ని బదిలీ చేయవచ్చా?

  • మీరు Paytm పేమెంట్స్ బ్యాంక్‌ని సంప్రదించవచ్చు లేదా మీ వాలెట్ ను పేటీఎం యాప్ ద్వారా క్లోజ్ చేయవచ్చు. మీ వాలెట్, బ్యాలెన్స్‌ని వేరే యూపీఐ ఖాతాకు బదిలీ చేసుకోవచ్చు.

14. నాకు Paytm పేమెంట్స్ బ్యాంక్ జారీ చేసిన FASTag ఉంది. నేను ఉపయోగించడం కొనసాగించవచ్చా? మార్చి 15, 2024 తర్వాత టోల్ చెల్లించవచ్చా?

  • మీరు అందుబాటులో ఉన్నంత వరకు టోల్ చెల్లించడానికి మీ ఫాస్ట్‌ట్యాగ్‌ని ఉపయోగించడం కొనసాగించవచ్చు. ఆ ఫాస్ట్‌ ట్యాగ్‌లలో మార్చి 15 తరువాత తదుపరి నిధులు లేదా టాప్ అప్‌లు అనుమతించబడవు.

16. నాకు Paytm పేమెంట్స్ బ్యాంక్ జారీ చేసిన FASTag ఉంది. నేను రీఛార్జ్ చేయగలనా?

  • మార్చి 15, 2024 తర్వాత మీరు రీఛార్జ్ చేయలేరు. అందువల్ల, మార్చి 15, 2024లోపు మరొక బ్యాంక్ జారీ చేసిన కొత్త ఫాస్ట్‌ట్యాగ్ ను తీసుకోండి.

17. నా పాత పేటీఎం FASTag నుండి నేను బ్యాలెన్స్‌ని కొత్త ఫాస్ట్‌ట్యాగ్‌కి బదిలీ చేయవచ్చా?

  • FASTag సేవల్లో క్రెడిట్ బ్యాలెన్స్ బదిలీ ఫీచర్ అందుబాటులో లేదు. కాబట్టి, మీరు Paytm చెల్లింపులు జారీ చేసిన మీ పాత ఫాస్ట్‌ట్యాగ్‌ను మూసివేయవలసి ఉంటుంది. నగదు వాపసు కోసం బ్యాంకును అభ్యర్థించండి.

18.నా దగ్గర Paytm పేమెంట్స్ బ్యాంక్ జారీ చేసిన NCMC కార్డ్ ఉంది. నేను దానిని వినియోగించడం కొనసాగించవచ్చా?

  • మీరు అందుబాటులో ఉన్న బ్యాలెన్స్ వరకు మీ NCMC కార్డ్‌ని ఉపయోగించడం కొనసాగించవచ్చు. అయితే, మార్చి 15 తరువాత ఆ కార్డ్‌లోకి నిధులను లోడ్ చేయలేరు లేదా టాప్ అప్ చేయలేరు.

19. Paytm జారీ చేసిన నా పాత NCMC కార్డ్ నుండి నేను బ్యాలెన్స్‌ని బదిలీ చేయవచ్చా?

  • NCMC కార్డ్‌లో బ్యాలెన్స్ బదిలీ ఫీచర్ అందుబాటులో లేదు. అందువలన, మీరు అందుబాటులో ఉన్న బ్యాలెన్స్ వరకు కార్డ్‌ని ఉపయోగించండి.

20. నేను వ్యాపారిని మరియు నేను Paytm QR కోడ్, Paytm ఉపయోగించి చెల్లింపులను అంగీకరిస్తున్నాను. మార్చి 15 తర్వాత కూడా నేను ఈ సెటప్‌ని ఉపయోగించడం కొనసాగించవచ్చా?

  • మీ నిధుల బదిలీ ఏదైనా ఇతర బ్యాంక్ ఖాతాతో లింక్ అయి ఉంటే, మీరు ఈ సెటప్ ను కొనసాగించవచ్చు. అయితే, పేటీఎం బ్యాంక్ తో అనుసంధానమై ఉంటే, మార్చి 15 తరువాత మీరు మీ ఖాతాలో ఎలాంటి క్రెడిట్‌ను పొందలేరు.

21. నేను భారత్ బిల్ పేమెంట్ సిస్టమ్ (BBPS) ద్వారా చెల్లింపులు చేయవచ్చా?

  • అందుబాటులో ఉన్న బ్యాలెన్స్ వరకు భారత్ బిల్ పేమెంట్ సిస్టమ్ ద్వారా Paytm పేమెంట్స్ బ్యాంక్ నుండి చెల్లింపులను కొనసాగించవచ్చు. మార్చి 15, 2024 లోపు BBPS కోసం మరొక బ్యాంక్ ఖాతాతో ప్రత్యామ్నాయ ఏర్పాట్లు చేయవచ్చు.

22. నేను నా Paytm పేమెంట్స్ బ్యాంక్ ఖాతా నుండి ఉపసంహరణలు చేయగలనా?

  • మీ ఖాతాలో బ్యాలెన్స్ అందుబాటులో ఉంటే, UPI/ IMPS ద్వారా డబ్బు బదిలీ చేసుకోవచ్చు.

23. నేను నా డబ్బును నా Paytm పేమెంట్స్ బ్యాంక్ ఖాతాలోకి బదిలీ చేయవచ్చా?

  • మార్చి 15, 2024 తర్వాత UPI/ IMPS ద్వారా మీరు మీ Paytm పేమెంట్స్ బ్యాంక్ ఖాతాలోకి డబ్బును బదిలీ చేయలేరు.

24. మార్చి 15, 2024 తర్వాత UPI/ IMPS ద్వారా నేను నా Paytm పేమెంట్స్ బ్యాంక్ ఖాతా నుండి నా డబ్బును విత్‌డ్రా చేయగలనా?

  • మీ ఖాతాలో అందుబాటులో ఉన్న బ్యాలెన్స్ వరకు లేదా మార్చి 15 వరకు UPI/ IMPS ద్వారా మీరు Paytm పేమెంట్స్ బ్యాంక్ ఖాతా నుండి మీ డబ్బును విత్‌డ్రా చేసుకోవచ్చు.

WhatsApp channel